Votre dossier d’employé temporaire
Nous venons de nous parler au téléphone et votre candidature avance. Voici l’étape qui décide : comptez une dizaine de minutes, d’un seul trait de préférence.
Vous y êtes presque,
Vous n’êtes pas encore embauché — mais vous êtes à une étape de l’être. Ce dossier est ce que lira la personne qui vous encadrerait. Vous créez votre compte, on confirme ce qu’on s’est dit, puis quelques questions plus poussées pour voir où vous placer.
Rien n’est engageant à ce stade, ni pour vous ni pour nous : l’engagement vient à la signature du contrat. Vos réponses ne sont visibles que par notre équipe d’embauche. Aucun NAS, aucune coordonnée bancaire, aucune pièce d’identité ici.
La suite
- Le responsable des opérations lit votre dossier dans les deux jours ouvrables.
- Si votre candidature est retenue, vous recevez une offre de contrat à durée déterminée précisant votre taux horaire, vos heures, votre lieu de travail et la durée du mandat.
- Vous signez le contrat. C’est à ce moment-là, et pas avant, que vous devenez employé de Nexora Support.
- C’est seulement ensuite que la paie est configurée, par notre fournisseur de paie sur son propre système sécurisé — dépôt direct dans votre compte bancaire actuel.
- La formation payée commence. Vous ne prenez aucun appel en direct avant d’avoir réussi la certification.
Ce que nous ne vous demanderons jamais
Les fraudes à l’emploi visent souvent les postes temporaires en centre d’appels. Voici les lignes que nous ne franchissons pas, pour que vous reconnaissiez ceux qui les franchissent.
- Nous ne demandons jamais votre NAS, vos coordonnées bancaires ou vos pièces d’identité avant que vous ayez un contrat signé — et jamais par cette page.
- Nous ne demandons jamais de payer pour une formation, de l’équipement, un logiciel ou une vérification d’antécédents.
- Nous ne demandons jamais d’ouvrir un compte sur une plateforme de placement, de courtage ou de cryptomonnaie pour être payé.
- Nous ne versons jamais de salaire en actions, en cryptomonnaie ni en cartes-cadeaux. Vous êtes payé en dollars canadiens, par dépôt direct, au taux inscrit à votre contrat.
- Nous ne demandons jamais de recevoir de l’argent pour le transférer ensuite à quelqu’un d’autre.
Si quelqu’un vous contacte en notre nom et fait l’une de ces choses, ce n’est pas nous. Dites-le-nous, et signalez-le au Centre antifraude du Canada au 1-888-495-8501.
Questions
À propos de cette étape
Est-ce que je suis embauché ?
Pas encore. Vous êtes en examen, à la dernière étape avant l’offre. Concrètement : nous avons aimé notre appel, votre dossier part au responsable des opérations, et vous aurez une réponse claire dans les deux jours ouvrables — offre de contrat, ou refus avec la raison. Vous devenez employé à la signature, pas avant.
Pourquoi ces questions si on vient de se parler ?
L’appel sert à voir si le courant passe. Ces questions servent à vous placer dans la bonne équipe et sur le bon horaire. Vos réponses écrites sont lues par la personne qui vous encadrera, pas seulement par le recruteur.
Combien de temps ça prend vraiment ?
Une dizaine de minutes si vous répondez d’un trait. Les trois mises en situation demandent quelques phrases chacune — pas une dissertation.
Qu’est-ce qu’un poste temporaire chez Nexora ?
Un contrat à durée déterminée, avec une date de début et une date de fin inscrites au contrat. Vous êtes un employé de Nexora Support pendant toute cette période — pas un travailleur autonome — avec les mêmes protections que le personnel permanent en vertu de la Loi sur les normes du travail.
Un contrat temporaire peut-il devenir permanent ?
Oui, et c’est fréquent. La plupart de nos postes permanents sont comblés par des employés temporaires qui ont fait leurs preuves sur un mandat.
Quand et comment serai-je payé ?
En dollars canadiens, par dépôt direct dans votre propre compte bancaire, selon notre cycle de paie habituel, au taux horaire inscrit à votre contrat. La paie est configurée après votre signature, par notre fournisseur de paie sur son système sécurisé — jamais par ce site web.
Dois-je ouvrir un compte Wealthsimple, de placement ou de courtage ?
Non. Vous n’avez jamais besoin d’ouvrir un compte où que ce soit pour travailler chez nous ou pour être payé. Quiconque vous dit le contraire en notre nom n’est pas de Nexora Support.
Combien de temps conservez-vous mes réponses ?
Six mois à partir de l’envoi, puis nous les supprimons. Écrivez-nous avant et nous les retirerons plus tôt.