Postes ouverts
Tout ce pour quoi nous recrutons en ce moment. L’offre complète, le taux horaire et l’horaire de notre poste actuel se trouvent sur la page Carrières.
Occasions actuelles
Les postes que nous cherchons à combler
Nous affichons chaque poste pour lequel nous recrutons activement. Si rien ne convient aujourd’hui, envoyez quand même votre CV — nous conservons les candidatures six mois.
Nexora Support embauche ses propres employés directement. Nous ne sommes pas une agence, nous ne plaçons jamais de candidats chez d’autres employeurs et nous n’exigeons aucuns frais, à aucune étape.
Notre processus
Quatre étapes, environ deux semaines
Le même processus pour chaque poste, et nous répondons à tous ceux qui postulent.
Candidature
Postulez par le formulaire de notre page Carrières ou via notre affichage Indeed — les deux arrivent à la même boîte.
Entretien téléphonique
Une vingtaine de minutes sur votre expérience, votre disponibilité et les exigences linguistiques du poste.
Entrevue
Une conversation plus longue avec le responsable des opérations, incluant un court exercice pratique pour que vous voyiez le vrai travail.
Offre et formation
Une offre écrite précisant le taux, l’horaire et le lieu, suivie d’une formation payée avant votre premier appel en direct.
Questions
Postuler chez Nexora
Faut-il de l’expérience en centre d’appels ?
Non. Nous recrutons pour la clarté de la communication, la patience et la fiabilité, et nous formons le reste. Beaucoup de bons agents viennent du commerce de détail, de la restauration ou de la réception.
Faut-il être bilingue ?
Cela dépend du poste, et chaque offre indique explicitement l’exigence linguistique. La maîtrise du français et de l’anglais est reconnue dans le taux là où le poste l’exige.
La formation est-elle payée ?
Oui. Chaque heure de formation et de certification est payée, et vous ne prenez aucun appel en direct avant d’avoir réussi la certification.
Me demanderez-vous de l’argent ou mes coordonnées bancaires ?
Jamais. Nous n’exigeons aucuns frais des candidats, à aucune étape, et nous ne demanderons ni coordonnées bancaires ni pièces d’identité avant que vous ayez une offre écrite en main. Si vous recevez un message prétendant le contraire en notre nom, il ne vient pas de nous — signalez-le-nous.
Rien qui vous convient ?
Envoyez quand même votre CV. Nous conservons les candidatures six mois et vous contactons dès qu’un poste correspondant s’ouvre.